NCBR
Smabbler
Smabbler - oparta o autorską technologię mapowania wiedzy na grafie uniwersalna platforma automatyzująca klasyfikowanie komunikacji
‍
Wartość dofinansowania: 3 889 817,89 zł
Całkowity koszt projektu: 6 318 369,88 zł
‍
W ramach projektu opracowane zostanie narzędzie automatyzujące proces klasyfikowania zgłoszeń/zapytań otrzymywanych w ramach obsługi klienta. Platforma umożliwi całkowitą automatyzację procesu niezależnie od skali, stopnia złożoności oraz kontekstu (treści) otrzymywanych zapytań.

Projekt współfinansowany przez Narodowe Centrum Badań i Rozwoju w ramach Strategicznego Programu Badań Naukowych i Prac Rozwojowych INFOSTRATEG